Écoutez leurs histoires

« Amen, amen, je vous le dis, nous parlons de ce que nous savons et nous témoignons de ce que nous avons vu, mais vous n'acceptez pas notre témoignage. Si je vous parle des choses terrestres et que vous ne croyez pas, comment croirez-vous si je vous parle des choses célestes ? // Jean 3:11-12

"Je suis tellement gêné, je suis tellement désolé que vous ayez à voir ça", admet doucement mon patient, les yeux baissés. Je fais asseoir ma patiente, j'enlève mes gants et me tourne pour lui faire face. J'ai entendu cela plus de fois que je ne le voudrais : des patients gênés ou gênés par l'état de leur bouche. Cela me brise le cœur chaque fois que quelqu'un s'excuse auprès de moi comme si je les jugeais sur l'état de leur santé bucco-dentaire.

En plaçant une main rassurante sur son bras, je lui ai fait savoir qu'il n'y avait pas lieu de s'excuser et que j'étais là pour travailler à ses côtés pour améliorer sa santé bucco-dentaire. Ses épaules se sont un peu détendues et nous avons commencé à parler de son plan de traitement.

Au cours de plusieurs rendez-vous, j'ai appris à la connaître. Elle a partagé qu'elle était la principale soignante de sa mère vieillissante au cours des dix dernières années et que sa mère était récemment décédée. Et maintenant, elle a commencé à prendre des rendez-vous médicaux pour elle-même. Elle m'a raconté des histoires où elle aidait sa mère à dessiner ses sourcils et à peindre sur du rouge à lèvres juste pour voir sa mère s'illuminer et se sentir à nouveau humaine. Elle m'a dit qu'il y avait des jours où elle oubliait de se doucher, mais elle s'assurait que sa mère était toujours fraîche et propre.

J'ai entendu d'innombrables histoires au fil des ans. Avec chaque patient, je garde l'espace pour eux alors qu'ils partagent les difficultés, les joies et les peines. À chaque histoire, mes propres préjugés inconscients et intériorisés sont éliminés. Je suis humble et honoré de les servir de cette petite manière.

Il est plus facile de faire des suppositions sur les autres que de voir l'humain sous les circonstances et de voir le visage de Jésus dans ceux que nous rencontrons et de ceux qui nous honorent de leurs histoires. De la mère adolescente à la personne en situation d'itinérance, en passant par la personne souffrant de toxicomanie et la personne incarcérée : écoutez leurs histoires. Au voisin grincheux, à l'adolescent fauteur de troubles, à ceux qui sont éloignés de la famille : écoutez leurs histoires.

Ma sœur, demande au Seigneur d'ouvrir ton cœur à leurs histoires et de nous aider à nous aimer radicalement.