Imaginez les patrons dignes de grincer des dents représentés dans Un chant de Noël ou Le diable s'habille en Prada . Scrooge et Miranda critiquent, exigent et précisent le temps et les efforts de leurs employés tout en les rabaissant, avec très peu de reconnaissance de leurs efforts ou de leur vie en dehors du bureau. Travailler pour ce genre de leaders, c'est être rendu très conscient de vos contributions comme étant moins valorisées que les autres, c'est le moins qu'on puisse dire.
Fait intéressant, il existe peu de films sur les grands patrons. Mais il y a beaucoup de grands mentors. Heureusement, ces mentors peuvent être trouvés dans une variété de rôles : enseignants, entraîneurs, voisins, etc.
Comparez les styles de leadership mentionnés précédemment aux rôles chaleureux et de mentorat d'August Boatright dans La vie secrète des abeilles ou Sean McGuire de Goodwill Hunting où les protagonistes agités sont confus en étant traités avec respect, dignité, responsabilité, honnêteté et véritable préoccupation. Ils sont mis au défi et soutenus dans des circonstances difficiles, et ils s'en sortent mieux, sinon un peu déconcertés.
Peut-être avez-vous expérimenté la tutelle de personnes dans l'un ou l'autre de ces rôles… et il y a un gouffre entre eux.
Nous savons pour qui nous préférerions travailler.
Servir, ne pas être servi
Pensez à un moment où vous avez observé quelqu'un dans la direction qui a une relation forte avec ceux qu'il supervise, ou peut-être quand vous en tant que leader avez eu cette expérience. Ce type de lien a tendance à ne pas se produire dans des postes d'autorité stricte, mais dans le cadre d'un objectif ou d'une mission partagés. Cela se produit souvent dans les organisations où la direction prend régulièrement des quarts de travail avec tous les autres employés, ou lorsque les professeurs demandent aux étudiants les noms du personnel d'entretien lors de leurs examens de mi-session. Cela se produit lorsque les dirigeants sont attentifs.
Servir le leadership signifie être attentif
D'abord et avant tout, nous voyons Jésus comme un leader serviteur modèle que nous devons imiter.
Examinons quelques cas où Jésus reconnaît ce qui se passe autour de lui comme une opportunité d'enseigner, sans avoir à être le seul instructeur.
// L'obole de la veuve. Jésus ne se contente pas de dire à quoi ressemblent les dons généreux. Dans sa servitude, il enseigne en montrant l'exemple de ceux qui réussissent (Luc 21 :1-4).
// Transformer l'eau en vin. Bien qu'il dise à Marie que son heure n'est pas encore venue, le premier miracle de Jésus se produit lors des noces de Cana lorsqu'il change l'eau en vin (Jean 2 : 1-12).
// Quand Jésus monte dans le bateau de pêche de Simon et lui ordonne de lancer à nouveau. Jésus aurait pu prendre le relais et apporter lui-même le butin. Au lieu de cela, il laisse le soin aux professionnels et permet à leur bon sens de parler du miracle qu'il s'agit. (Luc 5:4)
Les évangiles sont pleins de rencontres et de paraboles où Jésus, le Maître, permet que son instruction se produise par ceux qui ne partagent pas son rang, mais dont il choisit d'honorer la présence et la dignité. Il n'est pas menacé par leurs dons (ou défauts). Le leadership de serviteur fait partie de la nature même de Jésus, et c'est aussi celle à laquelle nous sommes appelés.
Quels sont les Besoins ?
Le leadership de service signifie diriger avec une bonne lecture (et une haute considération) des besoins de ceux qui sont les plus touchés par les pratiques d'une organisation. Traditionnellement, il s'agit d'employés. Mais cela signifie aussi prêter attention aux besoins des familles des employés. Cela signifie poser des questions sur l'impact (positif ou négatif) qu'une organisation a sur une communauté locale, l'environnement, etc.
Dans un contexte différent, cela signifie connaître les besoins de vos enfants ou de vos voisins et poursuivre vos activités en respectant ces besoins. Cela pourrait signifier ne pas tondre votre pelouse le matin pendant que votre voisin qui travaille de nuit essaie de dormir. Cela peut également signifier avoir une routine solide pour votre enfant qui a besoin de structure, ou du temps de parc pour les enfants avec une énergie refoulée après l'école.
Souvent, le leadership de service signifie la délégation
Ceux qui servent avec le cœur d'un serviteur ne sont pas intimidés en faisant appel aux dons des autres, mais en les appelant et en les appelant tout en fournissant des ressources et des encouragements pour que les autres le fassent.
Vous êtes-vous déjà vu dans le rôle d'un leader? Nous n'avons pas besoin d'être PDG ou directeurs exécutifs pour mettre cela en pratique (bien que si vous occupez l'un de ces postes, vous disposez certainement d'un potentiel énorme). Qu'en est-il de votre rôle en coordonnant la collecte de nourriture à l'école, en dirigeant le spectacle de Noël de l'école du dimanche, en organisant un nouveau dîner paroissien, en coordonnant les covoiturages/l'école à la maison/l'apprentissage virtuel cette année ?
Le fait est que nous sommes chacun appelés à divers rôles de leadership au cours d'une semaine et d'une vie. Le fait de nous libérer de la pression en tant que « responsable » peut changer la donne en termes de leadership et peut créer une expérience beaucoup plus collaborative et croissante pour toutes les personnes impliquées. Chaque école, famille, paroisse et organisation a tout à gagner de plus de leaders dans ce sens.
Donnez à votre serviteur un cœur à l'écoute
Ce que nous pouvons tous faire :
- Être humble
- Développer et diriger continuellement avec nos dons donnés par Dieu
- Invoquer et favoriser les dons que nous voyons chez les autres
- Donnez du crédit là où le crédit est dû
Comment l'approche consistant à diriger comme Christ change-t-elle la pression d'être responsable ?